ここが楽天クオリティ
2021年 10月 14日

先日楽天モバイルで端末を買ったときのポイントがそろそろ期限切れになるので、それを使って靴下を買うことに。
5本指ソックスの良さそうなのがあったので、さっそくポチリと。
そしたら、なぜかポイントが消費されてないことに気づき。注文をキャンセルしようとしたのだが、購入履歴に出てこない。
楽天のヘルプとかあちこち探して。しばらくぐるぐるページを行ったり来たりしてたら、ようやく購入履歴に出てきました。
30分以内であればキャンセルできるとのことなので、余裕をもって注文をキャンセルして。改めてポイントを使って買いなおししました。
まぁ、この時点で嫌な予感はしてたんですけどね。

もちろん、お金も取られ、ポイントも取られ、と。
あぁ、楽天ぽいなー、と。
こういうサービスのクオリティが、いかにも楽天なんですよね。
千円くらいの商品なので、むしろこの金額で6本の靴下が手に入ったのはありがたいので、無駄な返品はせずに使わせていただきます。
まだポイントが残ってるので、早く使い切りたいな。
by t0maki
| 2021-10-14 21:34
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